¿Qué es el Buyer Journey?

El Buyer Journey es un proceso de tres etapas que el Buyer Persona atraviesa previo a realizar una compra, partiendo desde que “descubre” o tiene su primer acercamiento con la marca, hasta que se cierra la venta. Estas etapas están contempladas dentro de la metodología de Inbound Marketing y por lo tanto, el uso de … Sigue leyendo ¿Qué es el Buyer Journey?