¿Qué es la omnicanalidad?

Omnicanalidad es una palabra compuesta por los términos “Omni” que significa todo o todos y canal, que en comunicación hace referencia a cualquiera de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje. En el contexto del Marketing digital, hace referencia a la acción de las marcas de utilizar todos los canales de comunicación a … Sigue leyendo ¿Qué es la omnicanalidad?