Gestión de Crisis | Ideas Con Café

¿Cómo prevenir una crisis en redes sociales? Parte 3

En caso de incendio es importante seguir pasos como: mantener la calma, identificar la fuente del incendio, emitir la alarma, usar el […]

En el artículo anterior definimos qué es una crisis y algunos de los motivos que pueden generarla. El empresario estadounidense Warren Buffett […]

Una crisis ocurre cuando la marca sufre ataques de una cantidad considerable de usuarios en redes sociales a la vista de toda […]

En una comunidad virtual es común encontrarnos con todo tipo de usuarios, algunos de ellos interactúan muy poco, o siguen a una […]

¿Qué es más importante la inmediatez o la precisión?, este es el eterno debate de todo Community Manager, no se debe confundir […]