Nuevos objetivos en las campañas de Facebook

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Anteriormente para montar campañas en el administrador comercial de Facebook habían once objetivos a elegir, agrupados en tres categorías, dependiendo si la campaña era de reconocimiento, consideración o conversión:

Sin embargo, recientemente Meta ha realizado una serie de cambios en los objetivos de las campañas, reduciendo su número a 6:

Con esto es importante hacer la aclaración que Meta no ha “eliminado” objetivos en las campañas, más bien ha agrupado algunos para simplificar la labor de planificación, optimizar las campañas y los presupuestos.

  • Reconocimiento: en este objetivo se incluye reconocimiento de marca, alcance y reproducciones de videos.
  • Interacción: en este grupo se encuentran interacciones, reproducciones de video, mensajes y conversiones.
  • Clientes potenciales: abarca generación de clientes potenciales, mensajes y conversiones.
  • Ventas: aquí se encuentran ventas del catálogo y conversiones.
  • Promoción de la app: anteriormente era instalaciones de la app. 
  • Tráfico: se mantiene el objetivo anterior. 

Ubicaciones y eventos de conversión

Como parte de estas actualizaciones, según el tipo de campaña deberá elegirse una ubicación de conversión y evento de conversión, el primero es el destino donde el usuario realizará la acción y el segundo es la acción en concreto a realizar, dependiendo de la ubicación, se podrá elegir el evento de conversión y en algunos casos casos no será necesario, estos son algunos ejemplos:

¿Qué implicaciones tienen estos cambios?

Como lo mencionamos antes, el motivo de esto es facilitar la gestión de las campañas, lo cual es una buena propuesta para quienes se están introduciendo en las labores de Planner o de Social Media Management, así como para pequeños negocios que no requieren de objetivos tan específicos o no disponen de un presupuesto tan amplio para tener varios tipos de campañas activas de forma simultánea.

La cuestión radica en las marcas que desde hace tiempo venían trabajando con algunos de los objetivos anteriores o con las agencias de marketing y publicidad, con clientes que requieren de resultados más específicos.

Adaptarse a los cambios

Esta actualización se irá dando paulatinamente en distintos países hasta convertirse en el estándar, por lo que algunos tuvieron los cambios a principios de año y otros aún poseen la versión anterior con los once objetivos, en el caso de los últimos, es importante informarse sobre los nuevos objetivos y con tiempo planificar cómo se orientarán las campañas cuando llegue la actualización.

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