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Twitter: De 140 a 280 caracteres

En el artículo anterior hablamos sobre el cambio que Facebook realizó en su feed, dividiéndolo en dos secciones, aunque dicho cambio causó […]

Para todas las marcas que se encuentran en redes sociales, una de sus prioridades debe ser generar contenido que represente valor para […]

Con la evolución en la atención al cliente y la exposición que las marcas necesitan es fundamental contar primero con una estrategia […]

En caso de incendio es importante seguir pasos como: mantener la calma, identificar la fuente del incendio, emitir la alarma, usar el […]

Una marca con varios perfiles en distintas plataformas virtuales tiene mayor posibilidad de ampliar su exposición. Lo cierto es que se pueden […]

Hashtag o etiqueta es una palabra o frase antecedida por el signo numeral que se utiliza para relacionar el contenido de una […]

Así como el contenido que la marca publica en redes sociales es importante, también lo es la imagen que acompaña cada publicación. […]

Como bien sabemos, el CM es portavoz entre la marca y la comunidad en redes sociales. Y para generar la interacción es […]

¿Cómo controlar a un Troll? No existe un criterio establecido para controlar a estos personajes, debido a que cada caso presenta diferentes […]

Los giveaway o sorteos en redes sociales son un recurso que se ha mantenido vigente con el paso del tiempo. Estas actividades […]

En un artículo anterior se habló acerca de quiénes son los trolls, algunas de sus motivaciones y la forma en que buscan […]

Target o público objetivo es el grupo específico de personas a quienes te diriges a la hora de ofrecer un producto o […]